Termini e Condizioni
1. Ambito di applicazione
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito emarelpavosyn.com, nonché gli acquisti effettuati tramite il negozio online Emarelpavosyn.
Utilizzando il sito o effettuando un ordine, l'utente accetta i presenti Termini e Condizioni, fatte salve le disposizioni inderogabili previste dalla normativa applicabile a tutela dei consumatori.
Emarelpavosyn offre online mobili e articoli per l'arredamento della casa destinati ai clienti in Italia.
2. Account e utilizzo del sito
Qualora sia disponibile la registrazione di un account, l'utente è tenuto a fornire informazioni corrette, complete e aggiornate e a mantenere riservate le proprie credenziali di accesso.
L'utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito e conforme ai presenti Termini e Condizioni e alla normativa applicabile.
Emarelpavosyn adotta misure ragionevoli per garantire la disponibilità e il corretto funzionamento del sito. Non può tuttavia garantire l'assenza di interruzioni dovute a manutenzione, problemi tecnici o circostanze esterne non direttamente controllabili.
3. Prodotti, disponibilità e prezzi
Informazioni sui prodotti
Le schede prodotto riportano le principali caratteristiche degli articoli, incluse, ove disponibili, dimensioni, materiali, colori e immagini.
Ci impegniamo a mantenere tali informazioni accurate e aggiornate. Eventuali differenze nella resa dei colori possono dipendere dalle impostazioni del dispositivo utilizzato dal cliente.
Disponibilità
La disponibilità dei prodotti può variare in base alle scorte effettive. In caso di indisponibilità imprevista, il cliente sarà informato e saranno valutate le soluzioni applicabili.
Prezzi
I prezzi applicati sono quelli indicati sul sito al momento dell'acquisto. Eventuali costi di spedizione o altri importi applicabili saranno indicati durante il checkout prima della conferma dell'ordine.
In caso di evidente errore di prezzo, Emarelpavosyn potrà contattare il cliente per verificare l'ordine prima della sua elaborazione.
4. Ordini e pagamenti
L'invio dell'ordine costituisce una richiesta di acquisto dei prodotti selezionati. Dopo la ricezione dell'ordine, il cliente riceverà una conferma con le principali informazioni relative all'acquisto.
L'ordine sarà elaborato in conformità alla disponibilità dei prodotti e alle procedure previste dal sito.
Metodi di pagamento
Il pagamento può essere effettuato utilizzando i metodi disponibili durante il checkout, tra cui:
- Visa;
- Mastercard;
- JCB;
- Discover;
- American Express.
Il cliente garantisce che i dati forniti per il pagamento siano corretti e che il metodo di pagamento sia autorizzato all'utilizzo.
In caso di pagamento rifiutato o non completato, l'ordine potrebbe non essere confermato o elaborato.
5. Spedizione e consegna
Le modalità di spedizione e consegna sono disciplinate dalla nostra Politica di spedizione, che costituisce parte integrante dei presenti Termini e Condizioni.
La politica specifica le aree di consegna, i costi di spedizione, i tempi di elaborazione e trasporto, il monitoraggio degli ordini e la gestione delle eventuali problematiche di consegna.
Consulta la Politica di spedizione
6. Cancellazione degli ordini
Le richieste di annullamento sono gestite secondo la Politica di cancellazione degli ordini.
In generale, gli ordini non ancora spediti possono essere oggetto di richiesta di cancellazione, mentre un ordine già affidato al corriere non può generalmente essere annullato direttamente.
Il cliente deve contattare il servizio clienti il prima possibile per verificare lo stato dell'ordine e le possibilità disponibili.
Consulta la Politica di cancellazione degli ordini
7. Resi, rimborsi e diritto di recesso
Le procedure relative ai resi e ai rimborsi sono disciplinate dalla Politica di reso e rimborso.
La politica commerciale prevede un periodo di reso di 28 giorni dalla ricezione del prodotto, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti dalla normativa applicabile, incluso il diritto di recesso quando previsto.
Emarelpavosyn non offre attualmente un servizio di sostituzione diretta degli articoli. Qualora il cliente desideri un prodotto differente, potrà effettuare il reso secondo le condizioni applicabili e procedere successivamente con un nuovo ordine.
Consulta la Politica di reso e rimborso
8. Diritti dei consumatori
I consumatori beneficiano dei diritti previsti dalla normativa italiana ed europea applicabile in materia di tutela dei consumatori, commercio elettronico e vendita a distanza.
Tali diritti comprendono, ove applicabili:
- Il diritto di recesso previsto dalla legge;
- La garanzia legale di conformità;
- I diritti relativi alla protezione dei dati personali;
- Le altre tutele previste dalla normativa applicabile.
Nessuna disposizione dei presenti Termini e Condizioni limita o esclude i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.
9. Privacy e protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
I dati possono essere trattati, tra l'altro, per la gestione degli ordini, dei pagamenti, delle consegne, dell'assistenza clienti e per le ulteriori finalità indicate nella nostra Informativa sulla Privacy.
Per maggiori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali e sui diritti dell'utente, si invita a consultare la relativa Informativa sulla Privacy.
10. Uso dei contenuti del sito
I contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, elementi grafici, marchi e materiali disponibili online, non possono essere riprodotti, distribuiti o utilizzati per finalità commerciali senza previa autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge.
11. Responsabilità
Emarelpavosyn si impegna a fornire informazioni accurate e a gestire gli ordini secondo le condizioni pubblicate sul sito.
Non siamo responsabili per ritardi o interruzioni derivanti da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, quali guasti tecnici, interruzioni dei servizi di terzi, eventi naturali o altre cause di forza maggiore, nei limiti consentiti dalla legge.
12. Legge applicabile e controversie
I presenti Termini e Condizioni sono interpretati in conformità alla normativa applicabile, incluse le disposizioni italiane ed europee in materia di tutela dei consumatori.
In caso di controversia, le parti cercheranno preliminarmente di raggiungere una soluzione amichevole.
Qualora non sia possibile raggiungere un accordo, la controversia sarà gestita secondo la normativa applicabile e sarà sottoposta all'autorità giudiziaria competente, nel rispetto dei diritti riconosciuti al consumatore.
13. Modifiche ai Termini e Condizioni
Emarelpavosyn può aggiornare i presenti Termini e Condizioni per riflettere modifiche normative, operative o relative ai servizi offerti.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l'indicazione della data di aggiornamento. Le condizioni applicabili all'ordine saranno quelle in vigore al momento della conclusione dell'acquisto, salvo quanto diversamente previsto dalla legge.
14. Contatti
Per domande relative ai presenti Termini e Condizioni, agli ordini o ai servizi offerti, puoi contattarci:
Emarelpavosyn
Sito web: emarelpavosyn.com
Email: customer@emarelpavosyn.com
Telefono: +1 (509) 641-8253
Indirizzo: 6800 Naches Heights Rd, Yakima, WA 98908, United States
Area di servizio: Italia
Orari del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00
Ultimo aggiornamento: Agosto 2026