Politica di spedizione
Emarelpavosyn si impegna a garantire un servizio di spedizione chiaro, affidabile e trasparente. La presente politica disciplina le modalità di spedizione e consegna degli ordini effettuati tramite emarelpavosyn.com.
Area di consegna
Effettuiamo consegne in tutta Italia, comprese le principali isole, tramite partner logistici e corrieri selezionati.
La consegna è effettuata all'indirizzo indicato dal cliente durante la procedura di acquisto. Eventuali limitazioni relative a specifiche località saranno comunicate, ove necessario, prima della spedizione.
Costi di spedizione
- Ordini inferiori a 49,90 €: costo di spedizione di 10 €;
- Ordini pari o superiori a 49,90 €: spedizione gratuita.
Il costo di spedizione applicabile sarà indicato chiaramente durante il checkout, prima della conferma dell'ordine.
Tempi di elaborazione
Gli ordini vengono normalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi.
Per giorni lavorativi si intendono i giorni dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.
Orario limite per gli ordini
Gli ordini effettuati entro le 18:00 (ora italiana) vengono normalmente presi in carico nella stessa giornata lavorativa.
Gli ordini ricevuti dopo le 18:00 saranno elaborati a partire dal successivo giorno lavorativo. Durante i periodi festivi, i tempi di elaborazione potrebbero subire variazioni.
Spedizione e tempi di consegna
Per la consegna degli ordini utilizziamo partner logistici e corrieri affidabili, tra cui:
- DHL;
- UPS;
- USPS.
Dopo la spedizione, il tempo di trasporto stimato è generalmente di 5-10 giorni lavorativi.
I tempi indicati sono stime e possono variare in funzione della destinazione, della disponibilità dei prodotti e delle condizioni operative del corriere.
Eventuali ritardi possono essere causati, tra l'altro, da condizioni meteorologiche, periodi di elevato volume di spedizioni, festività, procedure logistiche o doganali ed eventi non direttamente controllabili da Emarelpavosyn.
Consegna di prodotti voluminosi
Alcuni articoli di arredamento possono richiedere modalità di trasporto o consegna particolari a causa delle loro dimensioni o del loro peso.
Il cliente è tenuto a verificare che l'indirizzo indicato sia accessibile al corriere e che siano disponibili gli spazi necessari per la consegna.
Per eventuali esigenze specifiche, il cliente può contattare il nostro servizio clienti prima della spedizione.
Tracciamento della spedizione
Una volta affidato l'ordine al corriere, il cliente riceverà tramite email le informazioni disponibili per il monitoraggio della spedizione.
In caso di mancato aggiornamento del tracking, informazioni non corrette o difficoltà nella consultazione dello stato della consegna, il cliente può contattare il nostro servizio clienti.
Imposte e procedure doganali
Le imposte applicabili sono incluse nel prezzo dei prodotti secondo le condizioni di vendita indicate sul sito.
Le eventuali procedure doganali necessarie per la gestione della spedizione saranno coordinate tramite i nostri partner logistici, secondo le modalità applicabili alla spedizione.
Prodotti danneggiati o smarriti
Se il prodotto ricevuto presenta danni dovuti al trasporto oppure risulta smarrito durante la spedizione, il cliente è invitato a contattarci tempestivamente.
Per consentire una rapida verifica, è consigliabile fornire:
- Numero dell'ordine;
- Descrizione del problema;
- Fotografie del prodotto e dell'imballaggio, se disponibili.
Esamineremo la richiesta e collaboreremo con il cliente per individuare una soluzione adeguata in base alle circostanze del caso.
Modifica o cancellazione dell'ordine
Prima della spedizione, il cliente può contattare il servizio clienti per richiedere la modifica dei dati di consegna o la cancellazione dell'ordine. La richiesta sarà valutata in base allo stato di elaborazione dell'ordine.
Dopo la spedizione, non possiamo garantire la possibilità di modificare l'indirizzo o altri dati della consegna, poiché l'ordine potrebbe essere già stato affidato al corriere.
Indirizzo di consegna
Il cliente è responsabile della correttezza e completezza dell'indirizzo fornito al momento dell'acquisto.
Eventuali informazioni errate o incomplete potrebbero causare ritardi o difficoltà nella consegna. Il cliente deve pertanto verificare attentamente tutti i dati prima di confermare l'ordine.
Contatti
Per informazioni relative a spedizioni, consegne o tracciamento degli ordini, è possibile contattare il nostro servizio clienti:
Emarelpavosyn
Sito web: emarelpavosyn.com
Email: customer@emarelpavosyn.com
Telefono: +1 (509) 641-8253
Indirizzo: 6800 Naches Heights Rd, Yakima, WA 98908, United States
Area di consegna: Italia
Orari del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00
Ultimo aggiornamento: Agosto 2026